México atraviesa por múltiples cambios, ante los cuales, los servidores públicos están llamados a tomar plena conciencia de su vocación de servicio en beneficio de la sociedad.
Ofrecer servicios adecuados a la población requiere personal que, además de estar preparado, sea sensible a las necesidades de los ciudadanos y actúe con compromiso y honestidad para garantizar un ambiente sano; asimismo, que esté dispuesto a brindar atención oportuna y de calidad, acorde con la misión institucional de sus dependencias.
El presente curso tiene la finalidad de alentar una actitud favorable de los servidores públicos hacia la mejora en los servicios que prestan a la sociedad, a través de la exposición clara y sencilla de los principios éticos que deben regir su actuar.
Que el participante identifique el concepto y la misión del servidor público, así como los valores y principios que orientan su función en un entorno laboral. Asimismo, alentar una actitud de mejora en el servicio que presta, mediante la toma de consciencia sobre la transcendencia que tiene su labor para con la sociedad.
Responsable del curso
Licenciada en Educación con Mención honorífica por la Universidad del Valle de México; actualmente se desempeña como asesora metodológica y didáctica del área de Educación Continua, Universidad Abierta y a Distancia de México (UNADM).
Staff del curso
Doctora en Pedagogía por la Universidad Nacional Autónoma de México, UNAM. Ha obtenido diversas distinciones y estímulos académicos por su alto desempeño por parte de la UNAM y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, Conacyt. Sus temas de investigación se centran en el enfoque por competencias, políticas educativas, educación continua, inteligencias múltiples, entre otros. Su trayectoria profesional va desde la docencia presencial en instituciones de educación superior en el sector privado, hasta la asesoría en línea, la investigación educativa y el diseño instruccional.
Licenciado en Diseño de la comunicación gráfica por la Universidad Autónoma Metropolitana, UAM, con especialidad en medios audiovisuales; cuenta con amplia experiencia en diseño gráfico, audiovisual y programación web para la creación e integración de ambientes e-learning.
Licenciado en Lengua y literatura hispánicas por la UNAM; editor, corrector de estilo y creador de contenidos con enfoque académico, institucional y periodístico; suma más de diez años de experiencia en el sector editorial.
Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la UNAM, miembro del equipo de Educación continua de la UnADM.
Preguntas frecuentes
Quiere decir que durante la impartición del curso usted es el responsable de su propio aprendizaje. No existirá la figura de docente o tutor asignado.
Las actividades que usted realizará son de dos tipos: participaciones en foros de discusión y resolución de cuestionarios. Usted evaluará su participación en foros mediante un instrumento de autoevaluación automatizado.
Los mencionados previamente en los prerrequisitos, particularmente, que sea servidor público en activo.
Se otorgará una constancia de participación al término del curso si acredita con un mínimo de 80 puntos de la calificación aprobatoria. La constancia que se emita no tiene valor curricular.
Este curso es gratuito.
Al final del curso, encontrará una encuesta de satisfacción; a través de ésta puede expresar sus comentarios y sugerencias.
Abra un ticket a través de la siguiente dirección: http://soporte.mexicox.gob.mx
La plataforma MéxicoX pone a su disposición el siguiente enlace: http://www.mexicox.gob.mx/faq(sun), mismo que contiene un mayor número de preguntas frecuentes con las cuales, con seguridad, quedará resuelta su inquietud.
Envíe un correo a la siguiente dirección: sp.sms@nube.unadmexico.mx